景区门票预约服务有哪些地方可以改进优化的?

时间:331次浏览2021.07.09提问

景区门票预约服务有哪些地方可以改进优化的?

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第1个回答

匿名用户2023.01.06回答一、完善配套措施,简化预约流程。与微信等常用APP打通,实现一键预约,数据共享,真正提高效率。二、充分考虑适老化需求。景区可以在线下保留部分的购票渠道,或者安排专门的工作人员在景区对老人进行现场教学,线上也应该考虑老年人的特殊情况,比如预约购票的字体有更大价格要更显眼。简化操作流程,让老年人更省时省力。三、加强游客隐私保护。在为游客提供优质服务的同时,要做好数据安全工作,避免数据泄露,遭到不法者利用,游客带来损失和困扰,同时相关部门也应该加强监管,进一步保护好公民的隐私。四、推动预约服务要因地制宜,不能一刀切。应该尊重不同地区不同景区的实际情况,要将游客需求体验感放在第1位,提高精细化管理和服务水平。