售后派工系统有哪些可以推荐的？

本心2020.10.10回答工单的部署是售后管理中的一个大问题：如何部署紧急工单？太远了？如何处理被拒绝的订单！工作订单负担太重，如何优化。任务分配不合理，工单及时性低，客户技术人员抱怨...因此，对于售后经理来说，充分掌握外派人员的工作状况并准确有效地分配工作订单尤为重要。在优质服务云平台的工作订单管理系统中，设计了工程师位置信息和个人信息的全方位直观显示，并显示了工程师的任务轨迹。售后经理可以追踪轨迹。工单及时，有效的劳务派遣和改善的售后管理效益。工程师位置，票证标签工程师的位置显示在地图上，标签上显示需要维修的工作单数量。将鼠标放在工程师标签上时，可以设置显示内容，例如实际距离，技能，平均工作订单时间等，以帮助售后经理分析任务。全景显示，直观判断当售后经理收到调度请求时，工作单管理系统的主页就清楚地以全景视图显示了工程师的位置。如果工程师很多，您可以轻松地在地图上缩放以找到技术人员的位置，并更清楚地查看调度站点附近的工程师信息，然后将距离和工单数量整合在一起，以实现直观，快速的判断适当的调度员选择。使命追踪，把握潮流在地图上分派工作时，售后经理还可以查看工程师的任务跟踪，包括历史上已完成的以及将来需要执行的现场任务。通过任务轨迹，可以了解工程师的区域，历史的已完成工作订单和待处理的服务工作订单，并初步判断工程师的工作量，并充分了解工程师的趋势。通过地图派遣工人可以跟踪工程师的工作状态，从而使售后工单调度更加方便，无忧且更加高效。