求助，买了16台二手电脑刚买回家发现与商家之前说的情况不同，无法运行怎么投诉商家

未解决问题

hao231知道平台可亲可爱的迷途网友在714次浏览2019.04.10提问提了关于权益维护相关的问题，他的提问哪的求助，买了16台二手电脑刚买回家发现与商家之前说的情况不同，无法运行怎么投诉商家权益维护希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心 ！