我买了挂钟，但点开那款图片，客服不是那家了，但我款已付怎么找回来

未解决问题

hao231知道平台可亲可爱的186****4176网友在856次浏览2019.03.27提问提了关于购物权益维护相关的问题，他的提问什么情况我买了挂钟，但点开那款图片，客服不是那家了，但我款已付怎么找回来购物权益维护希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，你无异于雪中送炭,让我感激涕零 ！