动车票购买成功，但是去取票无法取出（订单号也说不是你的）但有信息，这是什么情况？

未解决问题

hao231知道平台可亲可爱的匿名用户网友在1370次浏览2017.09.05提问提了关于交通出行车票相关的问题，他的提问怎么走动车票购买成功，但是去取票无法取出（订单号也说不是你的）但有信息，这是什么情况？交通出行车票希望大家能够帮助她。

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