淘宝退货时寄出件与卖家收到的件不吻合如何解决？

超级制霸2017.07.31回答提问者采纳你发的时候快递会拍照的，你找一下EMS公司，让他们提供下底单拍照，给你。这样就清楚了你寄了什么东西给卖家。暂时这一块先不要和卖家理论，最清楚的要知道快递那边是不是寄错东西。不懂追问。

恋＆风2017.08.13回答问下是不是弄错了，然后可以找快递收件员的，只要你保留那个底单就可以了，也可以打客服查询看看包裹重量是多少就知道是什么了

百佳贝迪客服2017.08.04回答联系商家沟通的。