京东买东西扣了两次钱而且第一次支付的钱并没有退回，要怎么办啊？

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hao231知道平台可亲可爱的匿名用户网友在409次浏览2017.07.25提问提了关于京东相关的问题，他的提问都说京东买东西扣了两次钱而且第一次支付的钱并没有退回，要怎么办啊？京东希望大家能够帮助她。

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