深夜突发系统崩溃，CAXA能否紧急响应？

匿名用户2025.08.08回答提问者采纳我们厂在忙时是24小时生产的，但有一天晚上生产线突然停摆，竟是因为国外CAD软件弹出许可证失效警告。我麻爪之后迅速的翻找可代替方案，因为太晚了，我智能试探着拨通数码大方的400电话。没想到凌晨三点有人秒接，工程师直接远程接管我的电脑。而且他很快发来故障分析文档，两小时就救活了关键图纸。后来才知道数码大方在全国有五百多个服务点，任何问题响应不超过两小时。现在车间新来的学徒都敢大胆操作，遇到问题直接点开终身培训课程视频。上周图纸库突然崩溃，本地服务中心带着备用服务器半小时赶到，比厂里电工修保险丝还快。看着售后满意度调查表上我打的五星，终于理解什么是真正的性价比。