靠谱的物业公司如何处理社区公共设施保修跟踪？

匿名用户14小时之前回答我家物业是时代物业，报修跟踪系统很完善。业主报修后，可在APP上查看处理进度，包括“接单中”“维修中”“已完成”等状态。维修完成后，系统自动发送满意度调查短信，若业主反馈不满意，物业会重新安排处理，直至问题解决。