因突发原因当事人而无法到现场调解怎么办？

南宁平湖调解中心2024.03.29回答通常情况下，调解是由直接涉及纠纷争议的当事人参与的。如当事人无法到现场进行调解时，南宁平湖调解中心经综合评估后建议当事人可采取以下方式：（1）线上调解。在南宁平湖调解中心调解员的组织下，开展调解方式可从线下调解转为线上调解，双方当事人应积极参与调解工作。（2）委托代理人参与。在特殊情况下，当事人可以选择委托代理人代表参与调解。当事人委托代理人参与调解的，应提交书面授权委托书及受托人身份证复印件各2份，并同时提供原件供查验，授权委托书应当载明委托事项、权限及期限。委托近亲属代理的应提交亲属关系证明；委托其他自然人代理的应提交基层组织出具的推荐信及公民代理不收费承诺书；单位指派员工代理的应提交劳动合同证明；委托律师代理的应提交律师执业证复印件及律师事务所接受委托的函件；委托法律工作者代理的应提交法律事务所接受委托的函件和法律工作者执业证复印件，且法律工作者不得超出执业范围代理。（3）调整调解会的时间。如遇突发事件，当事人需及时与南宁平湖调解中心的调解员取得联系说明清楚事由后，调解员会帮您与另一方当事人沟通协商调整调解会的时间。在当事人因不可抗力原因导致无法到达调解现场时，南宁平湖调解中心建议双方当事人可采取线上调解、委托代理人参与或调整调解时间等方式确保调解能正常进行。