南宁平湖调解中心和人民法院的调解流程有何区别？

南宁平湖调解中心2024.03.25回答南宁平湖调解中心和人民法院调解在流程上有一些显著的区别，具体如下：（1）启动方式：调解中心：南宁平湖调解中心可自主收案或接收法院委派案件进行调解。法院调解：法院受理立案材料后，经评估该案件有必要调解或当事人提出申请调解的，在人民法院审判人员的主持下调解或由人民法院将案件委派至特邀调解中心进行调解工作。（2）主持调解人员：南宁平湖调解中心：案件由中心专业的调解员开展调解工作。法院调解：案件可分为两种：1、由法院的工作人员主持调解。2、将案件委派至南宁平湖调解中心后由南宁平湖调解中心专业的调解人员来调解该纠纷。（3）调解程序：（1）受理。当事人遇到纠纷时，可前往南宁平湖调解中心的官方公众号来获取咨询，通过拨打咨询号码向专业的工作人员咨询调解的相关事宜；如咨询后有申请调解的意向，可通过线上或者线下提交相关材料后即可完成调解申请流程。（2）调解。调解中心审查材料受理后，调解员会联系当事人开展调解作业，如有必要将组织当事人开展调解会议，双方当事人需携身份证及相关材料参加。（3）签订调解协议。双方当事人达成一致后需在调解员的主持下签订调解协议，以便后续根据当事人的意愿进行下一步的处理。（4）跟进调解协议。双方当事人签订调解协议后均有履行调解协议的义务，调解员会定期跟进，如当事人在履行调解协议过程中出现问题也可以向调解员寻求帮助，调解员会依据实际情况实时调整解决方案。法院调解：法院调解严格按照诉讼程序进行，有明确的程序规定和时效限制，受诉讼程序的约束。总的来说，南宁平湖调解中心和法院的调解流程在启动方式、主持调解人员、调解程序、调解结果等具有区别也有衔接。广大市民在遇到纠纷时，可考虑向南宁平湖调解中心咨询和申请调解。