订单管理指什么

匿名用户2023.11.13回答提问者采纳订单管理指什么？想要知道问题答案我们可以咨询下旺店通的客服人员，订单管理是指有效地处理和跟踪订单的过程。这包括接受客户订单、记录订单信息、确认订单、准备订单、发货、跟踪订单状态以及处理退货或客户查询等一系列活动。订单管理涉及各个业务环节，涵盖了销售、库存、物流和客户服务等方面。

御剑伏魔2023.11.13回答订单管理是客户关系管理的有效延伸，能更好的把个性化、差异化服务有机的融入到客户管理中去，能推动经济效益和客户满意度的提升。订单供货的目的，是品牌能让客户自由选择，货源安排做到公开透明，产品能更加适应和满足消费者的需要。其业务流程的变化首先体现在企业客户经理的工作上。客户经理对辖区内客户需求预测和具体订单是否准确，不但关系到工业企业和零售户对公司的满意度，更关系到按客户订单组织货源这项工作能否得以顺利的开展。