移动云云客服呼叫中心有哪些功能优势？

时间：602次浏览2022.08.25提问

已解决问题

hao231知道平台可亲可爱的匿名用户网友在602次浏览2022.08.25提问提了关于移动手机通讯技术相关的问题，他的提问请告诉下移动云云客服呼叫中心有哪些功能优势？移动手机通讯技术希望大家能够帮助她。

详细问题描述及疑问：期待您的答案，千言万语,表达不了我的感激之情,我已铭记在心！

第1个回答

匿名用户2022.08.26回答移动云云客服产品呼叫中心有着即开即用，开通即使用的特点，面向客户提供以下功能：1）双向视频通话：企业具备5G号线和5G视频坐席后，视频坐席登录后即可与用户进行5G视频通话，也可根据业务需求切换为语音通话。2）音视频双录：视频通话过程中，系统会录制下用户和坐席双方的通话视频，并可支持查询接触详情。3）坐席投屏：坐席可以把自己电脑屏幕的画面内容投屏到用户手机画面中，同时用户手机也能看到坐席的操作演示过程